Facebook被“断粮”？上百家公司暂停投放广告！包括联合利华、可口可乐、星巴克和本田

　　可口可乐公司CEO詹姆斯·昆西在声明中写到，“我们将花时间重新评估我们的广告标准和政策，以确定是否需要在内部进行修改。我们需要对社交媒体合作伙伴寄予更多的期望，以摆脱仇恨、暴力和不适当的内容”。

　　当天，本田汽车美国公司也发表声明称，本田美国公司将在7月撤回在脸书和Instagram上的广告，“这符合我们公司以人为本的价值观”。

　　财报显示，去年脸书的总收入为706.97亿美元，其中，广告收入达到697亿美元，广告客户超过800万家。今年一季度，脸书的营业收入为177.37亿美元，其中广告收入174.4亿美元，占比高达98.3%。

　　6月29日，据CNN报道，针对近日“抵制脸书”的活动，负责全球事务和通讯的副总裁尼克克莱格接受专访时表示，脸书“没有动机”允许仇恨言论存在，脸书也并未因此获益。克莱格辩护称，脸书会“加倍”努力去解决这些问题。

　　脸书CEO扎克伯格在上周五的直播中宣布，计划禁止广告中的仇恨言论，并更好地保护移民等群体免受攻击。他还表示，公司将为违反其政策、但因被该平台认为“符合公众利益”而保持发布的帖子(例如政治人士的某些演讲)加注标签。但他没有直接回应广告商的抵制，这可能也是导致股价大跌的重要原因。

　　作为全球最大的社交巨头，脸书拥有Facebook、WhatsApp、Instagram三大平台，全球活跃用户数超过30亿，广告是其收入支柱。

　　上周，继联合利华、可口可乐等上百家企业宣布暂停在脸书投放广告后，据CNBC报道，6月28日，星巴克也宣布将暂停向社交媒体投放广告。

　　近日，美国社交媒体被推上舆论的风口浪尖，脸书因未能有效监管其平台上的种族歧视、仇恨性和误导性内容而受到严重诟病。这也使多家大型公司重新评估自己的广告投放策略。

　　Common Sense Media首席执行官吉姆·斯泰尔(Jim Steyer)在接受采访时表示，将开始号召各大企业在欧洲地区加入抵制活动。与此同时，希望借此鼓励欧洲监管机构对脸书采取更强硬的立场。欧盟委员会于6月宣布了针对包括脸书在内的科技公司的新规，要求其就其如何处理疫情错误信息提交月度报告。

　　百家公司抵制

　　此前，美国总统特朗普在Twitter将抗议者称为“THUGS”(暴徒)，并警告称，军队正在前往明尼阿波利斯的路上。对于这条推文，Twitter贴上标签，警告用户注意暴力言论，同时禁止了用户“喜欢”或“转发”这条推文。而脸书并未对特朗普发布的类似帖子采取任何行动。脸书内部员工对此表示不满，进行了线上罢工。

　　一直以来，脸书被认为对其平台上的仇恨性、歧视性以及煽动性言论监管不力，不仅被多次曝出种族歧视者的不善言论，对于相关广告和虚假视频也不加鉴别。

　　脸书陷入危机

　　截至上周五美股收盘时，Facebook股价暴跌了8.3%，创下了近3个月以来的最大跌幅，市值减少约560亿美元。

　　该活动提出了一系列要求，其中包括单独的审查程序、提高报告仇恨言论事件数量的透明度，以及停止从有害内容中产生广告收入等。

　　分析人士认为，脸书其实左右为难，如果不修改原有规则，则可能面临大客户流失；如果修改原有规则，则存在一些用户因为言论自由原则受到破坏而离开的可能性，从而导致整体流量下降。

　　英国《金融时报》认为，尽管扎克伯格作出了让步，但其他一些公司也加入撤销广告支出的名单，并誓言更广泛地削减在社交媒体上的广告支出。此举可能打击Snap、Twitter和新进入该行业的TikTok等规模较小的公司打击。

　　6月26日晚，可口可乐公司表示，“从7月1日开始，可口可乐公司将在全球所有社交媒体平台上暂停付费广告至少30天”。

　　从上周开始，越来越多的大公司站出来支持此活动，承诺暂停在脸书平台上的广告支出，以敦促该公司加大力度打击仇恨言论和虚假信息。

　　据不完全统计，截至目前，已经有联合利华、可口可乐、本田汽车、好时、电信巨头Verizon、李维斯、星巴克等160多家企业宣布，将暂停在脸书上投放广告。