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TikTok 的向死而生

  • 作者:谷歌推广
  • 发表时间:2020-08-04 11:39
  • 来源:迅龙网络

字节跳动实际上采用了和华为不一样的「斗争路径」。与华为任正非出面广泛接受媒体采访寻求公众沟通的路径不同,字节跳动选择了业务机制上的「完全透明化」来防止被「搅混水」的策略。

2014 年 9 月,张一鸣参加了极客公园在硅谷组织的活动现场图 | 极客公园

直到 7 月 31 日,特朗普的「核讹诈」变成了有具体时间表的事情。给 TikTok 下达了最后通牒,要求字节跳动限期出售 TikTok 的在美业务。

正如 TikTok CEO Kevin Mayer 所说:「在这个关键时刻,我们以更大的举措,围绕算法、透明度和内容审核展开深入对话,并制定更严格的规则。我们正在迈出第一步来解决这些问题。」

其实对于 TikTok 的绞杀动作,远远在此之前就已经发生了。而所谓数据安全和用户隐私是白宫责难 TikTok 的核心问题。关于这些问题的质疑则贯穿了 TikTok 在美发展的 2019 年,而这一年正是 TikTok 在全美下载排行榜登顶榜首,并且广告收入半年增长 75 倍的「乘风破浪」之时。

他意识到,「创新已经延展到了社会的层面了。计算机技术的发展不仅仅只是计算、传输、储存、算法方式的革命,也会对人类的经济和社会的组织方式提出了创新的要求。『资源配置由网络重构』与『共享让边界加速坍塌』是两种正在勃发的力量,由此带来更为开放的观念和更冒险的尝试。

这时候,TikTok 的竞争对手,Facebook 创始人马克·扎克伯格也在舆论上为抵制 TikTok 推波助澜,他就曾在公开场合多次指责 TikTok。而这背后则是 Facebook 两个模仿 TikTok 的产品一直在努力反攻,但一直没有进展的恼怒。

3、公司。我们希望为 inspire creativity & enrich life 的愿景继续努力,像产品演化一样不断改进,成为一家优秀的全球化企业。


「层层抵抗」的 TikTok

面对来自白宫的步步施压,字节跳动也开始了持续的「层层抵抗」。主要的抵抗方式就是消除一切容易被「搅混水」的问题,尽量避免被浑水摸鱼。

TikTok 已经成为了全球文化的一部分,它是用户的窗户,画布和桥梁。有数亿用户聚在我们打造的平台上,进行创作,彼此连接,给用户带来许多的欢乐和信息。也有那么多人在我们平台上创作、经营、实现他们的价值。想想这些,我对 TikTok 的未来充满信心。我也相信我们能赢得更多的信任。

再比如 2019 年 10 月,在诸多美国国会议员的要求下,CFIUS 开始调查 TikTok,关注重心在于这款应用持有大量用户数据,是否可能威胁美国国家安全。

仅仅几年后,他践行了这个认知,甚至用中国创新的科技产品点亮了美国市场。

在互联网媒介从图文向视频转换的过程中,TikTok 独特的依靠算法的内容推荐方式,以及信息流的用户体验,震撼了美国科技界。

张一鸣不断强调 TikTok「一直以来都坚持确保用户数据安全、平台中立性和透明度。」


意思是,张一鸣还会坚持到底。

比如 2019 年 2 月,TikTok 遭到美国儿童隐私保护组织起诉,理由是在未经父母同意的情况下收集 13 岁以下用户的个人信息。TikTok 收到美国联邦贸易委员会开出的 570 万美元罚单。

通过这个中心,外界可以了解 TikTok 的审核政策,检查 TikTok 实际的算法代码。与 Facebook、Twitter 一样,TikTok 也开始发布透明度报告。其近期发布的报告显示,TikTok 在全球范围内共删除 4900 万条所谓违规视频,其中印度和美国是删除视频来源最多的国家。


过去的几个月中,公司遇到了很多挑战。大家这几天应该也看到不少关于公司的传言和猜测。在当前的情况下,TikTok 美国业务面临被 CFIUS 强制要求出售的可能性,或因行政命令让 TikTok 产品在美国被封禁。

美国总统特朗普放话最早于当地时间 8 月 1 号周六禁止 TikTok 在美运营的「生死危机」后,这个短视频平台的命运时下又有了新变化。

针对儿童隐私问题,TikTok 上线了青少年模式。这是为 13 岁以下用户设计的安全和隐私保护功能。与正常模式相比,低龄用户在这个模式下只能观过滤后的视频,并且不允许共享个人信息和视频,也无法私信和评论。

就像华为的 5G 技术引发了美国巨大的焦虑,这次 TikTok 这个中国原创的创新,以及 Facebook 不断抄袭但是依旧无法赶上的局面,也正在触动美国政府最敏感的神经。

2、团队。TikTok 吸引了很多人加入,凝聚了很多同事的努力,对大家来说它是工作也是事业。尤其是对于在处理危机的当地同事来说,他们的压力更大。我时常想如果他们是在一个本土企业工作,这样烦恼应该会少很多。但换个角度想,共同应对挑战也让不同地区的同事更加互相理解了。我们会把团队的利益和发展作为重要考虑。

如今,TikTok 已成为爆款音乐的「源头」,影响了美国流行音乐宣发、制作等各个环节。TikTok 也成为美国年轻人的一种生活方式,一个收入来源。

这种通过「讲事实」的抵抗代价,明显不同于华为的「讲道理」,这也因为华为「讲道理」的策略在美国撕破脸的决心面前无法真正产生作用,甚至求助法律去起诉美国法令「违宪」也没有成功,这条路字节跳动再走一遍显然也意义不大。

当前的地缘政治和舆论环境越来越复杂,我们在一些市场面对的外部压力较大,过去几周参与应对的团队一直昼夜轮转,加班工作,争取最好的结果。虽然很多细节还不能在大范围内说,但我还是想尽可能的跟大家做一些同步,也说一下我的想法。

1、用户。TikTok 不仅是字节跳动的产品,正如 Vanessa 昨天视频里说的,它更应该是全球用户的社区,所以我们不会把它当作一个没有生命的资产。在这个过程中,我们会竭尽努力来保护 TikTok 的独特存在,并且希望 TikTok 的用户体验能够不受影响。

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