在以上所有的原则中,谷歌完全按照客观标准,机器排序,评估哪个广告的质量最高,任何个人的喜好和关系绝不会被谷歌机器算法的考虑在内。
和Google AdWords一样,Google AdSense注重广告和内容的匹配程度,并不是广告主愿意发,或者网站站长愿意放,谷歌就会把其广告发布到合作伙伴的平台上。谷歌的机器算法,会去理解网站的特性,进而发布相应的广告。
NCB项目的出台无疑会导致谷歌营收的减少,但是我们愿意付出大的代价来减少用户的误点击,提高他们的网络体验。
到谷歌来申请做关键字广告的广告主很多,他们希望选择的关键词也属海量。不过,只有当广告和关键词的相关度达到一定程度时候,谷歌才会将其展示出来,让用户看到。
谷歌广告的公正性原则
谷歌的两位创始人曾经说过:“为我们的最终用户服务,始终是我们首要的任务。”这一点在谷歌的广告机制上,也不例外。为了达到这一点,谷歌奉行了至关重要的公正性原则,而这——也是谷歌商业成功的利器。
第三,广告位置的公正性
最关键的是,广告放在左侧上端还是右侧并不是由广告主决定的,而是由该项广告的“质量得分”来决定的。在美国和欧洲,我们看到这样的情况,有的用户,上网查询的一个重要目标就是想要看广告。这些广告其实给了用户提供了额外的信息,例如:有的人要要查找一些折扣信息,另外的人则要了解目前市场上的产品供应情况。基于这样的现实需求,当谷歌的机器算法认定某项广告不但对用户有用,而且质量最好,优于右侧结果的数倍时,才会选择将其置于左侧上端,并附上明显的标志。如果不满足这个条件,广告主支付再多的费用,谷歌也不会将该广告放置到左侧上端。
谷歌的广告绝大数情况下放在搜索结果页面的右侧,只有很小的一部分能够放在左上端。即便如此,也是有严格的数量限制,不会超过三条链接,并且全部用阴影标注出来,加上“赞助商链接”的标志。
第四,竞价的公平性
Google AdSense的创新故事
具体来说,谷歌的关键词广告——Google AdWords有一个非常复杂的计算方法——“广告质量得分(Quality Score)”。这一方法是我们的工程师花了几年的努力才做出来的评估标准,用来衡量这个广告对用户的帮助到底有多大。“广告质量得分”的标准里包含了很多的指标,比如“对人气的衡量”,也就是说人们想不想点击它;比如“和用户搜索的关键字的匹配度”,等等。当一个广告达到一定的质量时,谷歌才会选择展示它。今天我们展示出来的广告只是有申请诉求的广告的冰山一角。我们的理念是,广告必须对最终用户有用、有价值。
最后,广告位置的先后也不仅仅是由广告商投入的价格决定,广告质量依然发挥着重要的作用。换言之,一个质量得分较低的广告,即便愿意支付更高的价格,也不一定能买到更高的位置。
在竞价排名上,谷歌选用的是“荷兰竞价法”,这一方法自然不是谷歌的首创,但谷歌将这一竞价方法成功地移植到了互联网广告上,并把他推向完美的境地。具体来说,谷歌不会将出价最高的广告,按其出价售出,而只是比第二位加一分钱,就被排在了首位上,虽然广告主当初投的标比他现在实际付出的高得多。
去年年底,谷歌推出了一个叫NCB(Non Clickable Background)特性,简言之就是“不可点击的背景”。当用户点击谷歌AdSense广告两行之间的空白处时,他(她)不会被带到该广告的网页上。因为这样的点击有可能是用户的误点,并且不能给广告主带来真正的客户。
·注:本文为谷歌(中国)供网易科技专稿
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Google AdSense是谷歌广告的另一项重要产品,是总部的5个工程师在几个月时间完成的一个项目,他们的创意产品最终得到了谷歌的嘉奖,并获得了1000万美金的年终奖。让我们引以为骄傲的是,这其中还有一位叫崔颖惟的中国工程师。她目前带领上海的一个技术团队,助力于Google AdSense在中国的质量提升。 谷歌广告系统的社会效益