关于智慧法院建设情况的分析与建议

二、信息化运行工作存在的问题

在75份有效问卷中，明确对“软件通道”中的系统了解的有61份，不清楚的有14份，不清楚的干警占比18.7%。对于业务系统软件，75份问卷中无一例未进行勾选的，业务系统软件的使用已是常态。对于办案辅助系统，通过统计来自审判及执行部门共50份问卷，发现使用频率最高的三个系统为裁判文书检索、法律法规检索及办案助手系统，其余如中国知网、文书制作及纠错、北大法意案例、当事人信用画像的使用情况并不理想。其中对于文书制作及纠错系统在日常裁判文书起草中未被高频率使用的原因进行单独调查后发现，有48%的干警系因不知道该软件，有30%的干警系不清楚软件如何使用，另外10%的干警认为该系统不实用或者无法使用。对于常用的办公软件系统，经调查了解，法务通、邮件系统及人民法院内网网站的使用频率较高，人民法院图书馆使用较少。

一、T县法院信息化运行现状

在办公自动化硬件设施方面，该院完成了全部审判法庭的高清数字化改造工作，并于2017年完成了所有法庭庭审语言智能分析系统的安装，通过该系统将庭审语音直接转换为文字记录。总体而言，实行办公自动化的硬件设施配备较好。

山东青年 2017年6期

（二）信息化数据录入不齐全

在办公自动化软件系统方面，该院目前使用频率较高的软件为通达海信息管理系统、执行系统、档案管理系统（包括在通达海信息管理系统栏目中）、信访接待系统、送达管理系统（为落实送达机制改革试点而采用的系统）、法务通、中国审判法律应用支持系统，除送达管理系统外，其余系统均为省高院开发，为全省法院统一使用。通过上述几个软件系统的使用，该院立案、审判、执行、归档等日常工作基本实现一人一机一键操作。

浙江法院的信息化建设工作一直走在全国前列，近几年新开发的软件系统各具特色，被各地法院所通用。依托省高院开发的各项信息化软件以及该院领导的高度重视，经过近几年的努力，智慧法院格局初步形成。本调查报告主要介绍了该院智慧法院建设现状、存在问题及今后改进措施，以期对该院智慧法院建设的更好发展起到一定的参考作用。

（二）定期组织培训，及时推送软件信息

由此，可看到除业务系统软件外，办公辅助系统及办公软件系统的使用并未覆盖全院干警。固然，存在某些软件尚需升级优化的情况，但大部门软件有其使用价值，可提高日常工作效率。我们以当事人信用画像为例，可通过信用画像系统查询到当事人是否为被执行人等情况，无需再通过执行部门的同事代为查询，该软件基本实现了全省被执行人的信息共享，但该软件在该院的使用情况极少。

提高该院干警对办公自动化的思想认识，部门领导可带头使用软件进行办公办案，带头在网上审签文书、处理待办事务，以此不断带动部门干警使用软件办公的积极性，从而逐步推进无纸化办公模式在该院的落地生根。此外，部门领导亦应督促干警在日常使用软件时及时输入信息，并不定期对相关业务的网上数据录入进行抽查，推动各工作人员形成良好办公习惯，从而减轻今后的工作负担，亦能让该院数据统计的准确性受益。