下架、关停、整顿，互联网社区陷入监管风波

行业的快速发展也带来了诸多问题。即时通信工具使用门槛低、用户多、传播快、隐蔽性强、管理难度大。有的即时通信工具使用者利用“匿名注册”“阅后即焚”“私密群组”服务开展网络诈骗、卖淫嫖娼等违法犯罪活动，有的即时通信工具运营者受利益驱使搭建私有服务器，使即时通信工具成为违法犯罪活动的组织平台。

很多创业者仍然习惯于形成于互联网发展初期的这套逻辑：先依靠打擦边球获得用户和市场，依靠资本的助力做大之后，再回过头来进行治理。而监管趋严，会令追求利益最大化的资本望而却步，在下注社交、社区类产品时变得更为慎重。失去资本助力，一切都无从谈起。

此轮整顿中曝光的问题不过是冰山一角，互联网中暗藏的，诸如涉黄、酒托、直播托、博彩引流等灰色产业链，都开始借助微信、QQ、陌陌、探探以及各类社交类、社区类产品作为引流和交易的渠道，从中获取非法收益。这也直接导致了具有互联网社区属性的产品成为这次监管的重点。

近年来，网络行业得到快速发展，用户规模不断扩大。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2018年12月，我国网民规模达8.29亿。其中，即时通信类APP用户使用时间最长，占比为15.6%。

公众号《满身铜臭》也于3月26日发布了一篇名为《我在探探上24小时内遇到的25个骗子》的文章，讲述了作者注册探探后24小时内的使用体验：一共匹配了246个人，其中添加微信30人，直播托15个、游戏托5个、影视骗局2个、博彩引流2个、零食托1个，真人5人。

商业化困境

而国家网信办进行的网络生态治理专项行动，则对互联网社区的运营方提出了更高的要求。国家网信办明确指出，此次监管要按照“谁主管谁负责，谁主办谁负责”原则进行，既要强化互联网企业主体责任，对存在问题的企业及时约谈、查处和曝光。

至少目前为止，无论是声音、图文还是直播、视频平台，打擦边球的创业者仍不在少数。其幕后操盘者们并非不知道这样做的代价，但流量增长带来的巨大商业利益助推了他们在法律和道德底线上进一步试探的胆量。

作为探探的母公司，陌陌公司做出的回应则将探探的下架原因直接指向了内容管理的疏漏。陌陌公司在回应中表示，公司计划对探探的内容进行全面自查，并且采取其他必要措施，以确保全面遵守所有相关法律法规。

事实上，随着法律法规的日益完善和监管力度的不断加强，因违法违规导致产品被永久下架的风险也随之不断提高，高风险越来越难以带来高回报。而对于已经形成一定规模的创业者而言，动辄关停整改一个月，这样的“补课”的成本也有些过于昂贵。

微信也同样受到了这场监管的波及。在微信向iOS平台推送的7.0.4版本中，已经彻底清除了漂流瓶的入口。据悉，漂流瓶下架的主要原因，也是因为其中存在大量的色情和广告内容。对于这一说法，腾讯公司并未给予公开回应。

整顿社区

“先污染后治理”的路径必然会越来越难走通，行业合规的高标准也意味着产品在设计之初，就要对自身的合规和管理的力度提出更高的要求。当感性的荷尔蒙被理性的规章制度所遏制住的时候，创业者们需要摸索出一条新的、可持续发展的路径。

从行业层面上看，马太效应加剧，微信、快手等头部平台陷入流量争夺战，创业团队面临用户增长停滞的困局。这也使得产品流量价值越来越高。出于商业考量，社区背后的庞大用户和粘性，必然被资本和创业者青睐。

一年一度的“净网”、“护苗”行动，针对网络色情和低俗信息的平台建立者、发布人员及参与传播的线下代理进行打击的同时，强化了对未成年人接触较多的新视频平台、游戏、漫画、学习类APP等互联网产品的监管。

首先明确平台具有的管理责任，并对未尽到责任的运营方给予相应的处罚。其次国家网信办还在与新兴的互联网社区产品一同尝试改变平台自我驱动政策的混乱与低效，引导行业建立起统一的规范。比如，快手、火山等新视频平台在4月相继上线了“青少年防沉迷系统”。

从调整公告不难看出，最右面临着与已经被关停的内涵段子相似的困境。由小众聚合到社区扩大，平台上驳杂的信息让审核监管难度升级，而年轻化的用户群使其面临更严苛的监管。

作为一款以95后年轻人群为目标的搞笑社区产品，高人气的神评论被看成是最右的核心内容。而评论区往往也是敏感内容隐藏的最好地带。在一部分带有软色情意味的话题中，评论区包含不少低俗留言、小视频等敏感内容。

互联网社区陷入监管风波。从长远来看，能否有效地进行内容把控，在商业化与监管之间寻找到平衡点，才是互联网社区走出困境的关键。

在针对用户动态进行自查自纠之前，探探就已经在4月底先后被安卓应用商店和苹果应用商店下架。对此，探探方面回应：“我们从应用商店获悉，探探App因为违规被应用商店下架整改，我们将积极配合有关部门的要求，全面自查自纠，深入开展整改，自觉维护健康绿色的互联网生态。”

这场自上而下的“社区大整顿”持续已久。2019年1月，国家网信办宣布启动为期6个月的网络生态治理专项行动。此次专项行动主要针对各类网站、移动客户端、论坛贴吧、即时通信工具、直播平台等重点环节中的12类负面有害信息进行整治。

监管加码

刚刚获得小米投资的最右同样是因为违法违规内容遭遇了全网下架，在各大手机应用商店都无法下载。打开早先下载的最右App，则显示系统正在升级中。打开最右的微信小程序，也显示系统正在更新维护中。

对于创业公司来说，这确实是一种高效地增长和收益手段，但同时也是透支产品寿命的慢性毒药。大量违法违规内容的存在，也在消耗着平台的用户粘性和商业价值。没有正常用户会愿意在一个充斥着虚假美女头像、机器人和二维码的社区中长久驻足。

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在《南昌晚报》的报道中，有用户举报探探社区内存在大量招嫖信息，对方通过头像和签名留下招嫖联系方式。《半岛晨报》也曾报道过有人通过在陌陌上发布不雅照来吸引网友添加其微信，然后向网友兜售涉黄App。

截止到今年3月份，最右APP安装量过两亿，用户平均停留时长75分钟。同一时期，最右完成了由小米领投，部分老股东跟投的1亿美元的融资。这也是近一年来社交社区赛道发生的大额融资之一。