腾讯发布2019家居行业洞察白皮书：智能家居成趋势，互联网家装深入市场

近年来，房地产市场逐步进入成熟期。伴随着新一轮消费升级的到来，家庭装修需求仍呈逐年增长的趋势，这也积极推动国内家居市场持续增长的“高光”态势。据数据预测，到2020年，中国家装行业市场规模将达到2.59万亿元。随着消费人群的迭代，80、90后正成为家装市场的两大中坚力量；与此同时，迅猛发展的智能家居、互联网家装正成为更多一线城市消费者及年轻群体的选择。

在这些趋势下，国内家居行业到底出现了怎样的新变化？在2019年下半年，家居行业从业者又该如何抓住新机遇，在激烈的行业竞争中实现成功突围？7月3日，腾讯营销洞察发布《2019腾讯家居行业洞察白皮书》，基于腾讯营销大数据和腾讯营销洞察消费者调研，针对中国家居市场从消费者的装修动机、装修规模、装修方式、风格需求、信息渠道等方面进行深度解读。

装修动机：新房装修仍占绝对主导

旧房装修市场未来可期

近两年来，各个城市的“抢人大战”愈演愈烈，多项购房优惠政策积极推动了新房交易的繁荣。因此在已经步入成熟期的房地产市场中，购置新房进行装修的人群，仍然成为家装市场的主力。而一线城市消费者受城市发展规划及房价的限制，有更多的消费者选择旧房改造，且更多考虑局部翻新。

装修规模：整屋装修仍是主流

装修方式：半包装修和部分定制仍是主流

全包装修及全屋定制开始兴起

Pick省心省力的全包装修和全屋定制，是否已经成为当下真正的市场主流？腾讯营销洞察数据显示，受限于消费者对于家装机构/服务的信任问题，当下家装市场仍有45%的人群选择半包装修。同时，全包装修因为更具科技感、风格选择多样等方面的优势开始受到追捧，尤其是在时间、精力有限的一线城市、70后、男性消费者中表现突出。

当下，一站式服务、风格统一、空间利用最大化的全屋定制的接受度正在进一步提高，这一点在爱好尝试新鲜事物的90后群体中体现尤为明显。而其所带来的智能化便捷体验也让越来越多的一线城市消费者选择全屋定制的理由之一。但与此同时，价格普遍偏高、对于工艺和材料的担忧等问题，也影响着用户对全屋定制的选择。这意味着：未来全屋定制企业需进一步在价格、品质以及风格设计方面持续提升，才能进一步获得消费者的价值认同。

风格偏好：70、80后追求简洁、

注重材料的品质和安全，

青睐科技感与智能化的90后更多元

据腾讯营销洞察数据显示，当下现代简约/简欧的装修风格已成为主流。从消费群体年龄层来看，身负育儿重任、处于三代夹层的70、80后更加务实，简洁干净、省心易打理成为他们的普遍追求；其中有娃家庭尤其关注装修材料的品质和安全性。而作为另一主力消费群体，偏爱情感享受90后对智能化家居更感兴趣，有科技感的家装更能让他们快速“种草”。

传统与互联网家装：传统仍是主流，

互联网家装深入各梯级市场

腾讯营销洞察数据显示，传统家装在当下仍凭借便捷的售后、送货、安装服务受到77%的消费者青睐。在信息即刻而得的移动互联时代，便捷、性价比高、效果图丰富齐全的的互联网家装目前已融入各梯级市场，加速向传统家装渗透，正受到越来越多一线城市、90后群体的追捧。但是消费者对于信息透明度不高、装修材料质量的标准不透明、尤其是二线城市消费者对于售后服务等方面的顾虑，导致互联网家装的份额与传统家装的占比相比仍有较大差距。