最受买家欢迎的9种邮件，你会几种？

很多人觉得发给客户发邮件很难，尤其是开发信。但实际上，邮件确实是发展外贸新业务最经得起考验的销售策略之一。

作为业务开展的核心方式，关于外贸邮件优化的议题从来就没有停止过。其中最为广泛的问题还是 ：“邮件发出去就石沉大海了，该怎么办？”

首先让为大家整理一下常用的询盘回复攻略吧：

一：分析客户

收到询盘后，如何分析呢？

即通过GOOGLE，YAHOO等搜索引擎去查找询盘公司的相关信息。

一个一般规模的公司都会有自己的公司网站，有时还可以搜索到一些别的公司对此公司的评价，从而了解到这个公司的信誉度，实力、专业度等。这些也可以通过海关数据查询分析。

二：了解目标市场

根据市场可以进行价格定位，因为通常我们可以按价格水平分几个区域，每个区域都有他的鲜明特点。

大体上是欧美以及东南亚对质量的要求相当高，价格当然也不能低，否则他们会不相信你是好的供应商，其次是中东和南美。那里数量要求相当大，但是质量中下等，价格是最敏感的因素。

非洲是个低档的市场，但是非洲有少数富人的消费水平也是很高的，所以对非洲的客户要多了解他们的情况后再报价格。

三：回复要专业

自己制作一个信息详备的报价单，给客户一个非常专业的感觉，而且不要问“请告诉我什么、什么”，可以有选择的问“你是要A还是要B？”不要让客户做问答题，要给客户做选择题。

客户那么忙，给他报价的厂商那么多，他哪有耐性回答你这么多为什么?

四：回复及时性

收到询盘后，如何分析呢？

能够最先回复邮件者容易把握商机，对邮件的回复要准确详细，但是语言尽量简洁。

如果客户没有及时回复你，要再发一个，但是千万不要FW转发过去，一要：提及之前我发了一封邮件给你是关于什么内容的，二要：进一步的问或告诉客户一些他可能关注的问题，比如发货期限、付款方式等等。

五：电话沟通

如果觉得客户很专业、很有希望成为潜在客户的话，那么第一封邮件后就立刻电话沟通一下。

同时，小编也汇集了一堆“破冰”邮件模板，来自Dragilev, 他是JustReachOut外展资讯服务公司的创始人，他能够通过他们的邮件帮助一家名为Polar的创业公司获得谷歌的收购。

在这里，小编对其列表进行了整理，精选了9个最为有效的邮件模板，Dragilev表示这些的回复率几乎高达100%。

1. The ＄3000 contract email. / 3000美元的电子邮件。

要点分析：

1）明确表示他产品和客户很熟悉。

2）通过提及一个大牌顾客来背书他知道的产品。

3）提供他的成交案例。

4）关键点：显示产品最终呈现的样子，确保至少会受到客户关注。

5）以一个问题结束，这样很容易就能让收件人回复。

Tips

What You Can Learn？

Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox.

不要害怕付出太多。这意味着你提前准备充分，之后才能在众多竞争者邮件中脱颖而出。

2. A sales meeting email done right. / 一封电子邮件完成销售会议。

要点分析：

1）清楚地识别发件人当前的角色以及他想要出售的东西。

2）提示：如果您不知道向谁发送电子邮件，请直接问！

3）清楚地列出确切的时间和日期，同时提及大概的通话时间。

Tips

What You Can Learn?

Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it).

首先明确自己的身份，确认你是在跟对的人接洽，然后提出你想要跟对方沟通的时间以及占用的时常。

3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的电子邮件”。

要点分析：

1）表明他不是垃圾邮件发送者。

2）提到竞争对手的名字以引起收件人的注意。

3）提供实际演示视频，以了解最终产品的外观。

Tips

What You Can Learn?