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用了很久的YouTube App之后,我写下了这份产品体

  • 作者:谷歌推广
  • 发表时间:2020-08-01 19:47
  • 来源:迅龙网络
基础流程

平台估值/市值:排名前四位的分别是YouTube(1600亿美元)、Netflix(1380亿美元)、Instagram(1000亿美元)、Tiktok(750亿美元),而其它5个平台均估值低于5亿。从分布上看,视频平台的估值/市值相差悬殊,呈现两级分化现象。


4、底部导航更利于单手操作,而侧滑菜单通常位于屏幕左上角不利于用户单手操作。

优点:能获得感兴趣的推荐内容,既包括最近发布的新视频,也有发布很久(如几年)的视频,这些视频往往都会进行点击。每次下拉刷新,推荐的内容就会变化,对于有强迫症的用户也可以获得筛选内容的机会。


评价与得分

YouTube获得的评价以好评为主,评分为4.4分(满分5分),和上文中列举的Twitch等相关应用评分几乎相同(4.4或4.5分)。

社交平台对比(Social 2018 Main Findings)

产品类型:YouTube在早期属于媒体型产品,为人们提供了信息传播平台。随着社交功能的加入,逐渐地YouTube具备了社区型产品属性。尽管集成Google+战略失败,但YouTube还是不断在强化用户关系、增强内容驱动力。此外,YouTube还为用户和企业客户建立一套广告系统,让多方建立商品买卖关系。综上,YouTube成为了一个具备“媒体+社区+平台”属性的产品。

3、视频播放结束后也会遇到广告。

四种内容的布局权重可以简单归纳为:广告≥视频> 帖子>短片故事。

不过,从谷歌(Alphabet)的财报可以看出,广告收入占据八成以上的营收,证明广告收益高,也让谷歌不可能拒绝广告业务,这也让近年来YouTube上的广告越来越多。

之后YouTube开启了会员专享服务的功能,即用户可以付费加入创作者会员服务中,获得专享的服务,以每月4.99美元订阅收费。很明显,这是照搬Twitch的设计。以前,YouTube是免费订阅,而Twitch是免费关注、付费订阅。现在,YouTube相当于提供了付费关注的选项,目的是在广告分成之外,给创作者提供更多的经济支持,并且,这种支持是一种长期的支持。


如果谷歌能解决敏感内容和服务器问题,那么就只剩下商业模型和竞争。当前的国内视频及流媒体市场已经是阿里、腾讯、字节跳动等之间的竞争,突然闯入的谷歌显然不可能瞬间建立自己的优势,或轻易取代优酷、腾讯视频、Bilibili。

10、本地化尝试

结论:随着广告不断增多,用户只剩下“5秒可跳过”的选择权。如果想要去除广告,那么需要购买高级会员服务。

根据外部数据共享推荐

简单易用(谷歌账号支持,多系统多设备兼容)

App版本号:v14.45.52

毫无疑问,YouTube遇到最大的问题是不断递增的成本。一方面,YouTube平台的视频免费上传、免费观看,所有的存储和带宽成本都转嫁到了谷歌服务器。因此看到谷歌一直不断新建数据中心、搭建海底光缆。

会员订阅专享服务

由于广告分成存在马太效应问题,大的频道往往有大量的观看用户,吸走主要的流量,拿走主要的广告分成,更受广告商的青睐。小的频道尤其是新频道,难以获得收益。即便你的视频内容优质,可惜只有几千的播放,与百万级播放相比就缺少优势。

第三方商品+广告赞助

谷歌允许创作者投放定制的第三方商品,并提供了专属的滑动卡片位置(以前创作者只能用描述或链接来提供商品入口)。目前,最常见的商品是定制T恤,用户购买完全由第三方提供服务。这种粉丝经济驱动驱动的方式还包括广告赞助。如果广告商觉得某款新产品值得在你的频道宣传,会直接找你制作一个视频,根据流量等依据来付费给创作者。

8、创作者支持

3.2 信息架构App信息结构图


如上文所述,YouTube不仅为普通用户提供视频播放服务,为商家提供广告投放服务,还有大量的内容创作者。创作者可以是个人,也可以是公司。创作者是整个平台的内容生产者,其内容质量直接决定了用户是否喜欢YouTube上的内容。为此,YouTube提供了多种方式来支持创作者:

当然,首页的视频内容布局并非一成不变。有时候,会看到有卡片式的视频,可左右滑动(这种方式还用于广告内容,下文将讲述)。这样的卡片布局内容一般是专题性质,如重点新闻等,它们不属于用户订阅,而是来自系统推荐,并且数量高于3个,与首页其它视频相比权重不高。而进入每个视频的播放界面,在播放器下方的关联视频,采用的是列表式,左图右标题,和早期的YouTube相同。


谷歌通过多年的技术积累,将推荐算法从谷歌搜索运用到了YouTube,不仅是视频内容,连广告,或者说几乎所有内容都能进行算法推荐,展示给用户。


新功能畅想


虽然Instagram不是以视频作为主要服务,但是在平台内封闭的环境下,短视频和直播吸引了大量的用户,加上脸书的社交战略,也给YouTube带来了挑战。

YouTube的功能特性主要包括:

根据点赞/评论历史推荐

广告分类按是否跳过划分

可跳过:YouTube上的绝大多数广告都能5秒后跳过,这既能保证用户不被广告过多干扰,又能通过后台反馈数据促使广告主投放优质的广告。

经常更新App可以带来新功能,修复Bug并带来安全更新,但是过于频繁也损坏了用户体验,增加了操作成本。

算法直接带来了70%的观看,为YouTube用户带来了更好的体验。在底层,谷歌使用神经网络对大量数据和用户观看记录进行分析,得出最佳的结果。


假设主界面没有头像,也完全可以将相应功能放入设置中,对视频内容的呈现也没有影响。但是如上文所述,YouTube是内容驱动的平台,内容来自于用户,用户需要一个身份系统,系统需要强调用户身份,头像就是最直观有效的方式。

越更新越难用

(3)轻松反馈

如果对短片故事进行“反馈”,系统会自动在表单中填写好发件人(即邮箱),并自动完成了屏幕截图,默认选中,点击还可以对截图进行画笔标记突出问题。用户只需要填写反馈文字点击发送即可完成。

广告投放


5、广告体验

谷歌作为安卓系统的主导厂商,在硬件和软件层面都在强化自己的生态,旗下的视频平台YouTube是生态的代表。本文将通过笔者对YouTube长时间的使用,主要基于App客户端并结合桌面端进行分析,分析功能设计的要点,探寻设计底层的考量,形成体验报告,以训练自身产品思维。此外,随着谷歌AI战略的推荐以及Android 10系统的到来,未来的YouTube将是否有大的变化?本文将依据现有版本,为后续迭代提供纪录参考。



厂商投放的广告。

在淘宝中,双栏卡片可以并列展示两组商品,这样有利于对比。但对于YouTube的视频,它们之家彼此独立,来自于不同的创作者,视频之间不存在对比,用户需要的是快速浏览,筛选出想看的内容。

之后,通过一系列收购与运营,Twitch成为了游戏视频直播和电子竞技平台服务商。

(2)画中画播放

开启画中画可以让用户观看视频的同时进行应用内的浏览、搜索,或者打开使用其它App。这样能相当于实现多窗口任务。

更改建议

在Vine产品生命周期终结的时候,也正是同类产品抢占短视频市场的时机。包括Instagram以及Musical.ly/TikTok。



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