疫情改变偏好 这些中国软件在巴西火了

此外，在新冠病毒大流行期，该公司已经指导外卖员和消费者进行无接触配送，并支持在线支付。接下来的几周内，还会向外卖员免费发放包括口罩、酒精凝胶在内的工具包，还为感染新冠肺炎的外卖员设立了特别援助基金。

速卖通：巴西人口罩购买需求增500%

根据软件下载量监控网站Sensor Tower的数据，Zoom和TikTok近期在巴西的下载量都名列前茅，根据3月27日的监控数据，不管是在苹果商店App Store还是安卓商店Google Play中，这两款软件在巴西的下载量都分列第一、二位。

抖音：下载量巴西第二高

“随着新冠肺炎疫情在巴西和全球范围内的不断蔓延，手套和口罩等防护产品成为了必需品。”全球速卖通的拉美市场负责人黄康（Ken Huang）说，该公司开始在平台上控制这类产品的价格，防止卖家滥涨价。

TikTok在巴西市场虽然算是“初出茅庐”，但这款中国软件凭借有趣的内容，在隔离期吸引了大量的新用户。根据Sensor Tower 4月8日公布的数据，3月份TikTok的全球下载量超过1.15亿次，几乎是去年同期的两倍，在巴西的下载量占到了9.4%。

在新冠病毒大流行期，除了大量采购口罩外，宅在家的巴西人点外卖多了，娱乐需求也增加了。抖音、速卖通、滴滴，这几款中国软件在巴西受到了消费者的追捧。

目前巴西多地采取了严格的隔离措施，酒吧、餐厅等非必要的商铺均需关闭，这也推动外卖软件焕发生机。中国滴滴出行收购的巴西打车软件99就借机开拓其外卖业务平台，即99Food。3个月前，99Food开始在巴西贝洛奥里藏特市（Belo Horizonte）运行，4月9日，该软件正式登陆库里提巴市（Curitiba）。

疫情期间，巴西人对个人防护用品的需求出现了大幅增长，全球速卖通（AliExpress）成为主要的购买平台之一。在巴西，个人卫生和防护用品的销量增加了200%，仅口罩的需求量就增长了500%，与2月份相比，在全球速卖通上搜索口罩的用户数量增长了3倍多。

综合巴西网站“Techtudo”“R7”“Gazeta do Povo”报道，在疫情隔离期间，巴西人对智能手机应用程序的偏好也出现了改变。最近几周，视频会议软件Zoom和短视频软件“抖音”（TikTok）成为了宅在家中的巴西人“新宠”。

99表示，当初在贝洛奥里藏特首次运营时，一个星期内就就有4000家餐厅和1500个外卖员注册。如今在库里提巴上线，已经有约500家餐厅注册。该公司称，如果在库里提巴运营效果好，会继续在整个巴西扩展业务。

他强调，全球速卖通在中国有认证的分销商和制造商之间充当着中间协调角色，以成本价格提供防护用品。“我们目前处于一个不寻常的时刻，整个世界都要保持团结。”黄康说。

滴滴：拓展在巴西外卖业务