2018年电商出海：从中国和美国的今天，看新兴市

“如果你想获得 10000 个新客户，你必须建一个新仓库，还有种种相关工作。但对我来说，只要增加两个服务器就够了。”

美国市场为例，据 Statista 预测，到 2021 年，电子产品在线销售份额将由 2017 年的 54%，显著提升至 74%；服装和家具在线销售份额也将有所增加。需注意的是，在此项统计中，“线上渠道”表示在线上零售商店购买实体商品，换句话说，购买行为是通过互联网——台式机、平板电脑或智能手机完成的。“线下渠道”包括所有从实体商店购买的行为，包括通过电话或邮件从实体商店订购商品。

一方面，传统零售业将继续受到电商的冲击；另一方面，电商巨头又致力于整合线下零售渠道，打造具有“电商基因”的“新零售”业态。阿里巴巴开设实体零售店盒马鲜生，亚马逊收购美国超市 Whole Foods，东西方两大电商巨头以各自的行动，显示出整合线下和线上零售渠道的野心。阿里巴巴集团 CEO 张勇曾表示，新零售的未来，将是线上和线下完美融合，而盒马鲜生正是该发展历程中的一个典型案例。此外，还有许多线上、线下商家，也纷纷改用多渠道销售策略，更突显了这种趋势。

中国是全球最大的电子商务市场，2017 年营收高达 4970 亿美元，较 2016 年的 4022 亿美元上涨 24%。尽管市场规模已如此庞大，复合年增长率仍高达 14％，预计到 2022 年，中国电商市场规模将超过 9590 亿美元。