换位思考很重要，一定不要忽略

        很多事情都需要做到换位思考，换位思考可以帮助你把一些事情做得更好。今天迅龙网络-外贸推广就来分析一下如何做到换位思考。

1. 外贸竞争的白热化颠覆了“努力或者坚持就有回报”的传统思想。 

        市场从来都是公平的，尤其是目前大环境下供大于求的状况下。有些事情，你努力再多，坚持再久，也不会有好的结果。比如很多外贸新人关于开发信的问题，开发信的数量与日俱增，却始终得不到客户的回复，那是因为你的开发信质量不高，没有给客户一个回复的理由而已，或者说客户并非对你的开发信不感兴趣，只是你没有继续做后续跟进而已。 

解决办法： 敢于尝试做出改变，当一个方法没用时，不要再继续了。 

        停下来思考，总结自己的不足，进行改进，持续地优化你的方法，没有万能的模板，唯一的不变就是变。 

2. 没有深入体验过客户的角色，缺乏经验。 

        很多时候，之所以我们无法做到换位思考，一个非常重要的原因就是经验太少。我们没有真正做过客户和买手，所以很难身临其境地去体验他们的角色，也就很难形成客户和买手思考的习惯。 

        解决办法：俗话说，没有对比，就没有伤害。虽然我们无法去体验客户或者买手的角色，但是我们可以多看看同行，别人如何写开发信，别人如何发布产品，别人是如何跟进客户的。可能你的开发信写的不错，但是你看过别人的之后，你才会知道一山还有一山高，难怪客户不回复你。 

      （关于这一点，我深有体会，作为外贸公司，有时候拿到一个不熟悉的产品询价。我如果只找一家工厂报价，这个价格是好是坏，我心理根本没底。但是当我拿到10家，20家的报价之后，通过跟不同工厂的沟通，这个产品基本上就熟悉得差不多了，知道了产品卖点在哪里，也知道了客户的痛点，对这个产品在客户市场的一些要求也能了解75%，报价的时候也游刃有余。）所以，要做出正确的决定，首先你得有大量的数据做支撑，同时还要有强大的数据分析能力和判断力。 

3. 竞争从来都是不公平。 

        当你给客户报价时，你要知道，可能你的竞争对手是一个外贸老鸟，甚至是一个团队。客户除了要考虑你的价格是否competitive, 还要考虑你背后的公司实力如何，他下单给你是否有风险。 

        你可能已经做的很好了，甚至超出了自己的预期。但是当别人做得更好时，你依然是没有机会的。 

解决办法：不要看自己做了什么，经常想想自己还有哪些没做的。看看在同样的处境下，那些成功的人都做了哪些你没想做到的东西。 

        价格没有最低，只有更低；服务没有最好，只有更好。进无止境。 

        服务不只是“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”的态度，服务的最终目的是给客户带来利益。

        做到了换位思考，你的订单将会滚滚而来。