业务员，淡季如何让客户不断流

对于业务员来说，淡季是最让他们抓狂的时候，今天迅龙网络-外贸推广来说一下，如何在淡季的时候让客户不断流。

我们的目的是每个月都能有单做，不管大小，即便没有签单，也有非常有意向的客户为下个月做积累！这种状态不仅仅能为自己赚钱，更让自己每一天都充满干劲，杜绝那种浑浑噩噩的感觉！ 要想这样，就要求外贸人在发客户开发信的同时进行以下工作： 

1、统计你发出去的所有邮件，建一个表格 

表格的内容主要是邮箱来源、联系电话、负责人，以及第一次发开发信的时间，开发信的内容，是否有回复，是否有网站，是否有其他的信息等等。不知道有多少人做了这个工作，我相信很大部分人都是发了就不管了，然后再重新寻找邮箱，就如同黑瞎子掰玉米……这些内容有些未必能马上知道，很多是需要后续补充的，而这些内容对于后期对客户的分析有非常重要的作用！ 

2、好好地经营你的B2B平台 

若没有收费B2B平台的话，那么就注册些免费的B2B。如何经营收费的B2B，无非就是数量加质量，数量就是多发产品，质量就是找对关键词，多用长尾关键词，写好产品描述的前几句话，因为搜索引擎截取描述的时候就是前面的几句话，这些话如果能够清晰地表达你的产品优势，客户会更有意向打开你的网站！ 

 免费B2B到底有没有效果？从化工到机械到小玩意，注册B2B有很多技巧，盲目的去扩充不是好事！平台出效果比较慢，尤其是免费的平台。 

3、分析你客户的公司情况 

这是一个庞大而枯燥的工程，如果有网站最好，去了解客户公司的情况，要了解那些内容呢？ 

 1）表面看是否还经营你的产品，你查的信息万一过时了，客户已经转行了怎么办，你再发邮件也无效； 

 2）表面上看是经营公司还是工厂； 

 3）你所拿到的邮箱是否出现在网站上。这个问题很现实，有朋友曾经联系一个客户，发开发信联系了一年，客户看来是烦了，终于回复说已经辞职两年了，你怎么还给我发； 

 4）网上是否有大量的这个公司的求购信息。你要知道，如果有大量的求购信息，就意味着，他收到了n多封报价，你就要琢磨一下如何报价，如何吸引他了！ 

 5）还有一种情况，某些客户，2014年以前很多求购信息，到了2014年没了。这个时候你应该做出判断，这个客户中间是不是没有采购，那么这些年原材料的变化，价格的变化，是不是非常大，是不是应该告知客户，免得客户因为不懂行情直接把你做掉了！ 

 6）一般来说，网上直接存在的邮箱很大一部分是销售的邮箱，绝大部分销售看到营销邮件是很反感的，所以造成了绝大部分的开发信无效，这个时候我们需要拿到采购的邮箱。 

 7）如果你确认联系人是采购或者老板，或者无论通过何种方式拿到了采购或者老板的邮箱，都不要急着发邮件。先拿他们的邮箱去网上搜索。搜索什么呢？只要出现这个邮箱的信息，一律浏览。放心，其实信息不会很多，不会浪费你很多时间。如果你够幸运，找到了很多他的个人信息，那么你赚翻了，这些都是你的利器，人都会对熟悉自己的人感兴趣，这是心理学的基本常识！不能太刻意的告诉他我是搜到你信息了。 

4、改变原有开发信模式，向开发信要效率 

既然要发，就要认真的发，不能当成任务，只追求数量。你可以每天随便发几十封，但是一定要静下心来精发上几封。一个是"碰"，一个是"养"。"碰"的结果一目了然，"养"却是可以积累很久！ 

5、对症下药，各个击破 

你研究完了，发现某些客户绝对有潜力，有合作机会，因为他们真的有需求，发邮件又不会，一个电话过去！寻找客户的时候，不要试图找到直接的购买客户，当然能找到最好，最有针对性，但是竞争也最激烈。有一些小客户群体可能受骚扰比较少，值得你培养的！ 

6、跟踪客户，这是永恒的主题