可别在因为这些错误丢了订单！

    本来感觉对订单十拿九稳了，可事后来却因为一些错误而错过了这些订单，今天海推网络-外贸推广分享一些错误。
 

仓促回复询盘 

    很多外贸业务员在收到买家询盘都会很高兴并想着尽快回复对方，在这个高兴又匆忙的时间内就会缺乏了一个分析的过程，导致在回复询盘的邮件里就显得考虑不够周全。建议大家在收到询盘后花费30 分钟来分析询盘和买家。 

    分析可以从以下 4 个方面出发： 

    1  买家类型（中间商、商场、终端使用商、网店或者个人等） 

    2  买家国家对该产品的需求度、国家政策等 

    3 买家采购经验（外贸术语的运营、采购年限）

    4  买家行业经验（行业数据的运用、产品的描述） 

盲目报价 

    在众多的客户中，我们可以将客户分为终端客户和贸易商，或者是大客户和小客户，如果不将客户分类，我们就无法根据不同的客户而作出不同的报价。 

    对于终端客户而言，客人更注重产品的质量，而非价格；对于贸易商而言，价格或许就是能引起他们兴趣的重要因素。 

    我们在收到客户的询盘之后可以花一点时间来做个调查，到客户的网站了解客户具体是做什么产品的，针对一些突出点给客户报价。 

简单报价 

    现在有很多外贸业务员，尤其是一些老业务员，都不太愿意做比较完整的报价单，经常只报一个价格给客户。但是，客户往往希望知道得更多，他们希望你尽可能地发一份详细完整的报价单。比如报价的有效期，交货期，包装方式，量大量少的情况下价格是否一样等等，甚至是附带一些产品图片，材质报告等等。当我们把一个简单的报价单做到让客户挑不出毛病的时候，那离客人下单也就不远了。

业务知识不够全面 

    1、公司简介没有突出买家关注的内容 

    一般买家比较关注的内容有：发货期，价格是否占优势，是否有多年生产或外贸经验，是否有参加买家当地的展会，或业内知名展会，是否有自己的研发团队，是否有跟知名品牌或企业合作，是否有认证，品质有保证和能够提供 

OEM,个性化定制服务。所以外贸业务员应根据这些方面来写公司的介绍。 

    2、没有回答买家全部问题 

    要正面、完整的回答买家所有提问：能做到买家的要求，明确告知；不能做到的，就告知可替代方案。 

    大家一定要避开这些错误哦！