《龙族幻想》通过持续的社区运营维持用户活跃度
作为全球第三大游戏市场,日本用户不仅期待游戏产品本身可以满足其情感诉求,同时也对游戏厂商的社会责任提出要求。希望他们可以传递积极有效的信息,并身体力行鼓励人们响应防疫工作的号召。游戏厂商在特殊时期的表现,成为日本玩家心中的"试金石"。因此游戏厂商更应注重特殊时期的品牌建设,通过本土化、精细化的营销策略建立起与用户情感沟通的桥梁。
社区运营,培育种子用户
过去几个月,居家隔离的生活方式改变了人们的行为习惯,数字娱乐产业因此迎来飞跃式发展。足不出户的限制下,在线沟通的社交需求被不断放大,线上游戏顺势成为顶流社交场。《集合啦!动物森友会》的热潮席卷全球,各国玩家持续在游戏内外分享自己的新奇体验,国内网友戏称"全世界除了我都在玩动森"。数据分析平台App Annie的报告也印证了这一趋势,2020年第一季度iOS和Google Play 5大畅销游戏中,4款都采用了拥有强互动社交属性的实时多人玩法。
用户需求的变化可以透过他们的"声音"被发现和挖掘——仅2020年4月,亚太地区(日本、新加坡、印度尼西亚、泰国、马来西亚、菲律宾、印度)的Twitter平台上就有超过2.4亿条与游戏话题相关的推文。为此,Twitter通过对疫情期间平台用户和推文样本进行深入调研,多维度解码当下亚太市场的游戏用户表现,助力中国企业快速识别市场机遇,制胜海外。
在东南亚和印度,Z世代和千禧一代对各类游戏的消费占比远高于35岁以上人群。因此,新生代玩家市场成为游戏厂商海外掘金的必争之地,发掘其兴趣点以配合精准的内容营销是连接年轻用户的关键。
以上分析我们不难看出,疫情下,不同年龄、性别、地域的用户都表现出差异化的需求变化趋势。因此,精准的目标受众定位和营销策略制定,对于游戏厂商维持用户增长、建立流量护城河至关重要。结合Twitter平台对海外市场趋势及用户的洞察和判断,我们分享一些建议供游戏从业者参考。
及时反应,制定精细化营销策略