谷歌指责微软新云办公服务毫无新意

　　根据美国科技博客网站SiliconAlleyInsider（SAI）报道，针对前日微软推出的“Office365”云办公服务，谷歌企业部门总裁戴夫·吉鲁亚德（DaveGirouard）周三表示，其并无任何新意，而仅仅是将其老版在线服务和其他一些软件捆绑在一起，然后再更换一下服务名称而已，因此可以说是“换汤不换药”。

　　在前一天，微软宣布将推出下一代云办公系统Office365，该服务整合了在线版Office、SharePoint、Exchange和Lync，以向企业用户提供更为强大的在线办公解决方案。微软称，目前Office365仍处于测试阶段，正式版将于明年期间发布。部分业界人士认为，微软推出Office365服务，表明该公司决心大力进入云计算（CloudComputing）服务领域。

　　背道而驰

　　但吉鲁亚德周三在接受SAI采访时表示，微软Office365服务并无任何新意，其最终目的仍然是希望借此销售更多现有产品，如Windows操作系统、Office办公套件及Exchange服务器软件等等，“从微软角度看，Office365服务其实与云计算发展方向背道而驰。他们的最终目的是挽留住现有客户。”

　　另据《纽约时报》报道，纽约市政府已同微软达成了一项大型软件采购协议。通过该交易，将使纽约市今后5年内节省约5000万美元办公开支，并使该市所有公务员能够用上更多微软应用软件。

　　协议还规定，今后纽约市公务员将使用微软网络版软件，并使约3万名公务员使用微软数据中心来存储部分信息。换句话说，纽约市部分公务员使用微软提供的云计算（CloudComputing）服务后，将有利于该市减少IT硬件开支，同时加强该市公务员的网络协同能力。

　　对于这起软件采购协议，吉鲁亚德表示，此事并不能视为微软是通过市场竞争而获得了这起采购合同，原因是纽约市政府并没有邀请谷歌参与相应投标活动。

　　吉鲁亚德说：“我们不妨一年后再看看到底有多少纽约公务员会使用微软云计算服务。我敢肯定，纽约市公务员并不会觉得自己的办公活动有多大实质性改变：他们仍然使用原先的微软软件，并每月会对这些软件进行安全升级。”

　　竞争加剧

　　在商用办公软件业务领域，目前微软面临的最大竞争对手为谷歌。谷歌GoogleApps为在线版办公套件，每位商务用户每年收费50美元。去年期间，洛杉矶市政府开始部署谷歌Apps产品，该市约3万名公务员成为谷歌办公软件用户。谷歌今年初表示，使用谷歌Apps的企业用户和政府机构数量已超过100万家，用户总量已超过1000万人。

　　吉鲁亚德承认，目前微软已加大了对谷歌Apps的“反击力度”，并希望通过折扣优惠等措施，以说服大量现有歌Apps用户重回微软产品阵营。吉鲁亚德认为，微软这些举措并没有对谷歌Apps构成实质性威胁，相反谷歌Apps用户量仍呈快速增长之势。

　　数据迁移

　　吉鲁亚德还表示，谷歌Apps用户保留率（注：即试用某款产品后愿意继续使用的用户比率）高达90%，其原因并不是因为谷歌Apps会限制用户转用其他类似服务，相反谷歌Apps还为愿意转用其他服务的客户提供了数据迁移方案，“如果谷歌Apps客户希望转用其他服务，我们会协助客户将其数据完整地从谷歌Apps中迁出。”

　　吉鲁亚德透露，目前谷歌Apps的企业销售和技术支持团队人员规模已达1000人左右。今年1月，谷歌正式启动了Apps经销商项目，以允许软件经销商直接向企业用户销售谷歌Apps产品，然后向用户收取相关费用，从而进一步扩大谷歌Apps的应用范围