怎样保证到手的客户不溜掉

  大家有没有快签成的单子最后还是没有签。今天迅龙网络-外贸推广来说说怎样保证到手的客户不溜掉。

第一，找一切可以抓住客人眼球的点 

  比如，今年最新款产品；比如产品质量突破，可以和某国际品牌一拼；再比如因某种节日，产品促销，价格优惠，等等 

第二，尽量满足客人的合理要求 

  哪怕是客户还没有提到过的要求，也要提前提客户考虑到，然后把客户关心的各种细节问题，全部一一告知客户 

第三，我们只是销售经理 

  就算公司是自己的，也要跟客人说，我们只是销售经理，上面还有老板。因为这个可以给你很大的活动空间，如果因为你的某句话，而使得双方进入死胡同的时候，换老板的身份上场就可以挽救。尤其是价格方面的谈判，更是如此 

第四，有意无意地在客人面前多夸夸自己 

   以前我说过，有事没事的时候，多在客人面前邀功，其实就是这么道理。但是不能太直接了，那样会起到反效果。例如：当地跟客人说你的底价是xxx的时候，客人告诉你，价格还是高于他们的目标价，没办法成交了。这个时候，我通常就会说，那我去找老板fight a good price for you, I cannot make sure the price must be satisfied with you, but will try it. 我比较喜欢用fight这个词，其实就是在告诉客人，跟老板讨价还价不容易。 

第五，必要的时候，以自己的名义和客户继续联系 

  不管怎么说，总有客户谈不成的时候，要么是产品公司提供不了，要么是价格不合适。这个时候，我就会跟客人说 Actually I know you are a customer which is worthy to cooperate, even the boss cannot make you satisfied, but I would likey to help you personaly, I will find other factories myself for you, later will come back to you. 

  客人既然在前面就跟你有过了沟通，而且还是比较顺畅的话，通常客人还是会乐意让你去做的，毕竟对于客人来说，只要你能找的到他想要的，对他来说还是比较省事的。 
       第六，定期的更新产品，更新价格 

  这个不用多少，大家都知道的一种跟踪客户的方式，这个不光是对未成交客户，同时对于老客户一样有用 

第七， 事件，节日的问候 

 不管是客户国家的节日，还是我们的节日，都可以去专门给客户问候下，问候的时候不要提任何销售方面的东西 

第八，做到让客人感觉到的真诚，诚信，用心 

 其实做到这点并不难，多替客人想些就行了，还是用一句以前说过的老话，客户找你就是给你惹麻烦来了，你要是嫌麻烦，那么注定你是没客户了得。 

 希望以上几点可以帮助您牢牢的抓住客户。