外贸人每天都会有第一次接触到客户来询盘,但是怎么才能知道是真的客户来询盘呢,而不是同行来问价格之类的一些假询盘呢,迅龙网络-外贸推广来分析一下。
第一点
如果是真的客户,一个在他的邮件中信息是比较全面的,他会留下公司名、地址、联系方式、联系人、公司网站等;但如果是假客户的话,他们就不会留下这么完整的信息,因为本身就是作假的,写的越多就越容易暴露出破绽;当然我们也不能排除特殊情况,所以就需要进一步去验证。
第二点
如果对方提供了网站,那么去网站上看一下,看看网站上的产品内容是否和邮件中的一致。如果说没有提供网址,那么我们就需要在google中搜索一下这家公司,对于真实的公司,一定会在网上留下相关的信息,我们可以通过这些信息去判别公司的情况。
第三点
从邮件的内容中去分析,一般真正的客户不可能只问你价格,肯定会问的比较细,比方说他们会在订购数量下去问相关的报价,还会提及运输交易方式等这类问题。
第四点
通过内容的表达方式去判断,虽然说大家写的都是英文,但是各个国家的表达方式是不同的,如果说你收到的是一封欧美客户的邮件,而邮件中英文表达非常僵硬,那么这个客户就有可能是假的。
第五点
当然,这些都是一般排查的方法,我们也不能排除个别情况,所以打个电话过去是最为直接的方式,在电话中问对方公司名,经验的产品,相关负责人都问题,很快我们就可以去判断客户的真假,因为电话沟通可以防止对方思考作假。
以上的希望可以帮助您辨别真客户假客户。