外贸细节很重要，做好这些才能拿到更多订单

不要一味拼价格

遇到价格问题，要么要客户提高数量，要么问客户目标价，要么给客户换便宜材料、工艺、logo方式和包装，要么强调大客户如xx和我们合作多年，一直返单，我们质量和服务值得信赖。

有时候你服务做到位了，比如寄个样，你给客户拍样品图片，包装图片，告诉他什么快递，单号，要几天。然后给他更新样品到达信息，客户自然对你好印象

大部分人寄样品都是直接寄，给客户一个单号，就问客户收到没

一点不专业，不用心，不负责，也不让客户放心

报价也要详细点，什么信息都要有，报价的同时你也可以给客户推荐类似产品或者相关产品，给个目录

这样客户万一看不上你报价的，可以挑选目录里面的

还有给客户提供一点设计建议，包装建议，说按照我们多少年的经验，我们觉得这样设计更好，更节约成本，更吸引客户，能大卖。

还有要告诉客户，你给他做了什么。

比如客户要2,3个免费样品，你就说一般说来是1个免费样品，但是考虑客户是个好客户，值得信任，我向公司申请了做。样品没库存了，申请了优先安排打样，寄样，争取了优先买料，优先安排生产，优先交货。

这些都是其他客户享受不到的服务，我只给你提供，希望尽最大努力帮到你，支持你。虽然这些话实际上没发生，但是你这样说就对了。让客户知道你为了他着想，充分考虑客户的利益，真诚为他服务，增加客户对你的好印象，增强客户对你的信任。

获得客户的好感和信任就是靠这些细节体现，拿单也是靠做好这些细节，才有机会的。

不是你们价格低，客户就下单给你。

不是你们公司大，客户就下单给你。

不是你们公司历史悠久，客户就下单给你。

不是你们公司新品多，客户就下单给你。

而是你给客户留下好印象，让客户信任你，觉得你是一个踏实放心的人，给你下单完全没风险，然后才会下单的。

说白了先跟客户搞好关系，搞熟关系，拉近距离，增加好印象，增强信任，然后才有机会下单给你。

你看那些贸易公司，首先考察工厂，给客户拍照，看厂好几次，

然后写个看厂报告，样品报告，测试数据

然后下单后还来看物料，

生产时还来看，一直在给客户照片和数据，让客户安心

贸易公司就是靠这个赢得大单的

而工厂是不会这么用心的有的业务员每天给客户更新生产信息和图片为证的

可是大部分业务员都是收到订单后，就催定金，收到定金后，就不怎么理客户了，直到做完货了，才告诉客户，货做好了，请来验货啥的

其实你告诉客户订单到哪一步了，给他照片看，他很安心的，你不给他看，他的事太多，根本没时间还问你。你要主动给他更新订单情况，给他服务，让他专心忙别的事，这样他会记住你的。

做好了这些细节订单自然会滚滚而来。